La charte Maisons de qualité"
TECO s’engage et adhère à la charte “Maisons de qualité” pour un succès garanti en 6 points :
- L’accueil et l’information.
L’objectivité, la précision des informations et le respect du client.
- Le montage financier du projet.
La garantie d’un devis précis.
- Le contrat de construction.
L’application du contrat de construction de maison individuelle qui protège le consommateur (loi du 19 décembre 1990).
- La conception de la maison.
L’utilisation de matériaux et d’équipements performants, le respect des réglementations.
- La réalisation de la maison.
La sélection et le partenariat avec les artisans, les contrôles réguliers.
- Le suivi et l’accompagnement.
La prise en compte de la satisfaction du client après la remise des clés.
Constructeur ou maître d'oeuvre ?
Si vous achetez votre maison à...
| Un constructeur | Un maître d'oeuvre | |
|---|---|---|
| Vos droits sont clairement définis par la loi du 19/12/1990 et vous bénéficiez ainsi de toutes les protections du contrat de construction de maison individuelle. | oui | non |
| Vous bénéficiez obligatoirement de l'assurance dommages ouvrages et vous pourrez ainsi le cas échéant revendre votre maison dans les 10 ans en étant assuré. | oui | non |
| Si votre maison est livrée en retard, vous serez dédommagé. | oui | non |
| En cas de défaillance du constructeur ou du maître d'œuvre ou d'un des artisans participant à votre construction, vous bénéficiez d'une garantie de livraison au prix et délais convenus. | oui | non |
| Une notice descriptive détaillée vous précise tous les travaux compris ainsi que les travaux non compris avec le coût. | oui | non |
| Le nombre d'interlocuteurs pendant la construction sera de... | 1 | 6 à 10 |
| Vous bénéficiez d'un délai de rétraction de 7 jours. | oui | non |
| Le contrat vous garantit un prix définitif. | oui | non |
| Les appels de fonds seront... | réglementés | non réglementés |
| Si votre permis de construire est refusé, vous serez remboursé des sommes versées. | oui | non |
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